Juan Pablo Franco

Sobre Mí

Juan Pablo Franco

Estratega de Comercio Digital e IA para B2B — especializado en generación de demanda y calificación de prospectos con agentes de inteligencia artificial.

Juan Pablo Franco — Estratega de Comercio Digital e IA para B2B

Generación de Demanda B2B con Inteligencia Artificial

Con más de 15 años en eCommerce y transformación digital, hoy me especializo en diseñar sistemas de generación de demanda que combinan agentes de IA con estrategias de comercio digital para calificar prospectos B2B con mayor velocidad y precisión.

He liderado proyectos para Groupe Casino (Francia), OBI (Alemania), La Comer (México) y Panamericana (Colombia), generando resultados medibles en crecimiento de ventas, expansión de mercado y optimización del pipeline comercial.

+15

Años Experiencia

+100

Proyectos

3

Continentes

Agentes de IA para B2B

Automatizo la calificación de prospectos con agentes de IA que trabajan 24/7 en el pipeline comercial

Demanda que Convierte

Estrategias de generación de demanda con KPIs claros, ROI medible y ciclos de venta más cortos

Experiencia Global

Proyectos exitosos en 3 continentes con marcas líderes en eCommerce y comercio B2B

Trayectoria

Experiencia Profesional

Enero 2022 - Actualidad

Generación de Demanda e IA · Product Manager · Solution Architect

VTEX

  • Diseño y opero sistemas de generación de demanda B2B usando agentes de IA para calificar prospectos, automatizar el nurturing y acortar el ciclo de ventas.
  • Lidero el principal canal digital de generación de leads B2B de VTEX: vtex.com — ecosistema global de 16 sitios en 9 idiomas.
  • Brindé soporte técnico en proyectos globales para clientes como Groupe Casino (Francia), OBI (Alemania) y BeautyCounter (EE. UU.).
  • Diseñé y ejecuté la estrategia de consolidación del ecosistema de partners implementadores en Colombia, Ecuador y Panamá.

Noviembre 2019 - Septiembre 2021

Jefe de Comercio Electrónico

Panamericana Librería y Papelería S.A.

  • Lideré la estrategia de marketing digital multicanal, aumentando tráfico orgánico, ticket promedio y tasa de conversión con campañas en Google Ads, Facebook, Instagram y SEO.
  • Optimicé el embudo de conversión en la tienda VTEX junto al equipo de UX, implementando cross selling y reduciendo fricciones de navegación.
  • Gestioné el equipo de servicio al cliente durante la alta demanda de la pandemia, mejorando eficiencia operativa y satisfacción.

Mayo 2018 - Octubre 2019

Project Manager | Solution Architect

TITA Media

  • Lideré implementaciones en VTEX para epk.com y mundounico.com, integrando plataformas con ERP y OMS.
  • Dirigí la migración a VTEX de flamingo.com.co, adaptando el canal digital al modelo de microcréditos.
  • Rediseñé los sitios de Whirlpool y KitchenAid Colombia, alineando la experiencia digital con los estándares de marca global.

Noviembre 2016 - Mayo 2018

Project Manager | Director de Operaciones

Rise Agency

  • Consolidé y lideré el equipo de backoffice y desarrollo para soporte de grandes tiendas eCommerce en Colombia.
  • Gestioné implementaciones B2B y B2C, incluyendo integraciones entre VTEX y MercadoLibre.
  • Coordiné proyectos para Oster Colombia, Patprimo, ElectroJaponesa y Vélez.

Febrero 2012 - Noviembre 2016

eCommerce Manager

La Casa del Teléfono (Ciudad de Panamá)

  • Lideré la creación del canal eCommerce sobre Magento, alcanzando el objetivo de ventas anual en solo seis meses.
  • Implementé procesos operativos para escalar el canal digital e integrarlo con operaciones físicas.

Enero 2004 - Noviembre 2011

Director de Operaciones

Imagen Web Colombia Ltda.

  • Cofundador y responsable de operaciones de agencia digital enfocada en soluciones de marketing digital para empresas en Colombia y EE. UU.
  • Dirigí la entrega de proyectos web y campañas digitales para clientes de distintos sectores.

Portfolio

Clientes Destacados

VTEX

Panamericana

Groupe Casino

La Comer

EPK

Flamingo

Whirlpool

Patprimo

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