Letra D — 3 términos
Letra E — 3 términos
Letra F — 2 términos
Letra G — 2 términos
Letra H — 2 términos
Letra I — 2 términos
Letra K — 1 término
Letra L — 5 términos
Letra M — 4 términos
Letra N — 1 término
Letra O — 2 términos
Letra P — 3 términos
Letra R — 3 términos
Letra T — 2 términos
Letra U — 3 términos
Letra V — 2 términos
Letra W — 3 términos
El modelo B2C es el más visible del comercio electrónico, donde las empresas venden directamente al consumidor final. La pandemia aceleró la adopción digital en 10 años según McKinsey, y el eCommerce B2C representa ahora más del 20% del retail global. Las tendencias actuales incluyen el social commerce, la personalización con IA, el live shopping y la experiencia omnicanal. En Latinoamérica, el eCommerce B2C creció un 25% en 2024, liderado por Brasil, México y Colombia.
El eCommerce B2C global superó los $5.8 trillones en 2024
El móvil representa más del 72% de las transacciones B2C
La personalización puede incrementar los ingresos B2C entre un 10-15%
El social commerce es el canal B2C de mayor crecimiento (+30% anual)
Fuente: eMarketer 2024
Caso Mercado Libre
Mercado Libre se convirtió en la empresa más valiosa de Latinoamérica con una capitalización de más de $80 mil millones. Su ecosistema B2C integra marketplace, fintech (Mercado Pago), logística (Mercado Envíos) y publicidad, procesando más de 40 compras por segundo.
En B2C, la velocidad de carga es dinero: cada segundo adicional de carga reduce las conversiones un 7%. Invierte en CDN, optimización de imágenes y lazy loading.
eMarketer/Insider Intelligence
Reporte anual sobre el estado del eCommerce B2C en Latinoamérica con proyecciones por país.