Optimización

A/B Testing

Definición

El A/B Testing es una metodología de experimentación controlada que permite tomar decisiones basadas en datos reales en lugar de suposiciones. Se divide el tráfico de forma aleatoria entre dos variantes (A y B) y se miden los resultados estadísticamente significativos. Las empresas líderes como Google, Amazon y Netflix ejecutan miles de tests A/B simultáneamente para optimizar cada aspecto de la experiencia del usuario, desde colores de botones hasta algoritmos de recomendación.

Puntos Clave

  • 1

    Requiere un tamaño de muestra estadísticamente significativo para obtener resultados confiables

  • 2

    Solo se debe cambiar una variable a la vez para aislar el impacto de cada modificación

  • 3

    La duración mínima recomendada es de 2 semanas para capturar ciclos de comportamiento completos

  • 4

    Herramientas populares: Google Optimize, Optimizely, VWO, AB Tasty

Datos Ilustrativos

Fuente: VWO State of A/B Testing Report

Impacto promedio del A/B Testing por industria

Caso de Estudio

Caso Booking.com

Booking.com ejecuta más de 1,000 tests A/B simultáneos. En un test famoso, cambiar el color del botón de reserva de azul a naranja incrementó las conversiones un 3.2%, lo que representó millones de dólares en ingresos adicionales anuales.

Pro Tip

No detengas un test antes de alcanzar significancia estadística (p < 0.05), incluso si los resultados parciales parecen concluyentes. Los resultados prematuros suelen ser engañosos.

Referencias y Recursos

Trustworthy Online Controlled Experiments

Libro

Ron Kohavi, Diane Tang, Ya Xu

Guía definitiva sobre experimentación online escrita por expertos de Microsoft y Google.

Optimizely

Herramienta

Optimizely Inc.

Plataforma líder de experimentación digital utilizada por más del 30% de las empresas Fortune 500.

Visitar recurso

The Surprising Power of Online Experiments

Artículo

Harvard Business Review

Artículo que documenta cómo Microsoft descubrió que pequeños cambios generan impactos de millones de dólares.

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