Métricas

Bounce Rate

Definición

El Bounce Rate o tasa de rebote mide el porcentaje de sesiones en las que el usuario abandona el sitio sin interactuar más allá de la página de entrada. En Google Analytics 4, la métrica ha evolucionado: ahora se considera 'rebote' una sesión que no fue 'engaged' (menos de 10 segundos, sin conversión, sin segunda página vista). Un bounce rate alto no siempre es negativo; en blogs o páginas de contenido, puede indicar que el usuario encontró la información que buscaba. Sin embargo, en páginas de producto o landing pages, un bounce rate alto señala problemas de relevancia, velocidad o UX.

Puntos Clave

  • 1

    Bounce rate promedio por tipo de sitio: blogs 70-90%, landing pages 60-90%, eCommerce 20-45%

  • 2

    GA4 redefine el bounce rate como el inverso del 'engagement rate'

  • 3

    Factores principales: velocidad de carga, relevancia del contenido, diseño mobile-first

  • 4

    Un bounce rate alto en páginas de producto indica desalineación entre expectativa y realidad

Datos Ilustrativos

Fuente: CXL Institute Research

Bounce Rate promedio por tipo de sitio web

Caso de Estudio

Caso Walmart

Walmart descubrió que por cada segundo de mejora en velocidad de carga, las conversiones aumentaban un 2%. Redujeron su bounce rate del 48% al 31% optimizando imágenes, implementando lazy loading y migrando a una CDN global.

Pro Tip

Segmenta el bounce rate por fuente de tráfico. Un bounce rate alto desde redes sociales es normal; desde búsqueda orgánica indica problemas de relevancia o meta descriptions engañosas.

Referencias y Recursos

Web Performance Optimization

Framework

Google Web.dev

Guía oficial de Google sobre Core Web Vitals y su impacto en métricas de engagement.

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