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Marketing Digital

Retargeting

Definición

Estrategia publicitaria que muestra anuncios a usuarios que previamente visitaron un sitio web pero no completaron una acción deseada. Utiliza cookies para rastrear y volver a impactar a estos usuarios.

El retargeting muestra anuncios a usuarios que previamente interactuaron con tu sitio web o app pero no completaron una conversión. Es una de las tácticas más efectivas en marketing digital porque se dirige a personas que ya mostraron interés. Según AdRoll, el retargeting puede incrementar las conversiones un 150% y el CTR de los anuncios es 10x mayor que los display ads regulares. Con la eliminación de cookies de terceros, el retargeting está evolucionando hacia first-party data y server-side tracking.

Puntos Clave

  • 1El retargeting incrementa conversiones un 150% vs display ads regulares (AdRoll)
  • 2El CTR de retargeting es 10x mayor que display ads estándar
  • 3La frecuencia óptima es 15-20 impresiones por usuario por mes (evitar 'ad fatigue')
  • 4Con la eliminación de cookies, el retargeting migra a first-party data y server-side tracking

Ejemplo: Caso Adidas

Adidas implementó retargeting dinámico que muestra exactamente los productos que el usuario vio, con precios actualizados y disponibilidad en tiempo real. Esta estrategia recupera el 12% de los visitantes que abandonaron sin comprar, con un ROAS de 12:1, siendo su canal publicitario más rentable.

Pro Tip

Segmenta tu retargeting por profundidad de interacción: un usuario que abandonó el carrito merece un mensaje diferente (y más agresivo) que uno que solo visitó la homepage.

Referencias y Recursos

Criteo

Criteo S.A. · herramienta

Plataforma líder de retargeting con IA que personaliza anuncios basándose en comportamiento de navegación.

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